合航通虚假宣传

网友保保_1fdd560d 2023-09-19

已完结

我是之前买的这个vip卡，每次问都不及时回复，而且态度很不好，刚开始大一的时候不知道是怎么样的流程，她们说开了就可以每次都是vip室，走vip通道，但是我买了这么多次就只是开通那次坐过，而且我发现他们的机票远远比小程序app的贵

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-04 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-25 17:40:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-09-19 09:19:54

补充内容

之前充值了1680，不是1600

用户补充投诉

2023-09-19 09:11:42

补充内容

每次都是隔10几分钟才回复

消费保投诉平台审核通过

2023-09-19 09:00:47

用户发起投诉

2023-09-19 08:56:25

投诉信息

合航通

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

96316448

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