才提新车出门就发现里程表故障

网友保保_Fwn39pis 2023-09-20

已完结

我于2023年9月16日在长寿小刀店面选中小刀电动自行车，讲好价格并交了定金。由小刀售卖点代为办理牌照事宜。直到9月19日晚上成功拿到新车钥匙，并补齐车款，开出店面4公里的路程仪表盘就显示有了9公里，随及联系卖房卖方，明确表示仪表盘有问题并将车骑回卖方店面，维修人员表示调不了，需要发货回来更换。我显然是不同意才买出来不到一小时的新车更换配件。我要求更换同品牌同型号车辆或者退款，与商家达不成一致协议，请公司予以处理为盼。

投诉进度

平台自动完结

2023-11-04 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-20 05:24:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-20 05:24:17

用户发起投诉

2023-09-20 05:20:35

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