小刀电动车售后服务不合理

网友保保_ZUKf7spC 2024-05-03

已完结

我在2023年10月8号扎鲁特旗鲁北镇小刀电动车，买了一台电动三轮车，总价格6700(其中包含旧电动车抵1000元)，冬天没怎么用，并且家里人也是经常维护它，电动车在2024年4月29号正常使用时坏了不能动了，买的时候告诉我保修一年，现在小刀电动车检查是电动车后桥坏了，还不保修，要收费280元，多次联系就说是人为原因造成的，难道电动车买回来不骑就放着吗？正常骑出现问题的，买的时候告诉电动车保修一年，现在坏了跟我说这个件不保修，骑了不到半年就坏了，就是质量问题

投诉进度

用户评价

2024-05-04 16:43:13

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不满意

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#没有处理

品牌评分

用户申请完结

2024-05-04 16:42:59

申请原因

太麻烦了，从反馈问题到现在都没有人联系，

平台跟进

2024-05-03 03:14:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-03 03:13:56

用户发起投诉

2024-05-03 03:11:38

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