投诉极信通讯霸王条款，未经本人同意自动销户

小玩命 2023-09-20

已完结

1、客服态度不好，拒绝告知相关部门投诉电话、总公司电话、地址。2、并未知晓90天欠费会自动销户，让客服提供相关法条，拒绝提供，并且没有收到手机短信或电话告知欠费情况。3、未经本人同意办理销户

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-20 18:13:08

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-20 09:37:04

用户发起投诉

2023-09-20 09:32:11

投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款资费纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96319469

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