投诉长沙市雨花区听安宠物店售卖病狗，且拒绝退货赔偿。
网友保保_PdiNa1xq
已完结
我于8月1日在长沙市雨花区听安宠物店购买了一只雪纳瑞幼犬，宠物店说幼犬价格为1500元，售后服务为24小时，然后捆绑销售狗粮以延长售后服务时间，且说售卖与我的幼犬包健康，最后我付款共计3168元。幼犬回家后严格按照宠物店要求喂养，没出门没洗澡，结果8月3日就发现拉稀，按宠物店喂药仍未好转，遂去医院检查细小病毒花费188元。从医院回家后病情越来越严重，宠物店仍在坚持不是病狗，说幼犬可能吹风感冒了。8月7日送去医院经检查确诊为犬瘟，检查费用为400元。犬瘟是致死率极高的传染病，我当即把狗退回宠物店，宠物店说帮我调养，承诺如果未养好给我换一只三针齐全的健康犬。8月底在我的追问下，方才通知我幼犬已经病发死亡。宠物店现在拒不履行合同，没给我换健康犬，也不肯退款赔偿。现在我要求宠物店退一赔三且赔偿我的检查费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保平台已将您的客诉反馈给听安宠物门店，如果您的问题还没有得到解决，您您也可以尝试其他途径维权:
1:拨打0731-12345市长热线反馈投诉问题
2:到全国12315互联网举报平台www.12315cn提交投诉;(如收款方:长沙市雨花区听安宠物店地址:湖南省长沙市雨花区合丰路200号新华都万家城青云苑S6商业112113号)
3:微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉
4:拨打长沙畜收局电话0731-84012360反馈投诉问题
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