付款6万元的科凡定制橱柜掺假，要求退款赔偿解释道歉

网友保保_vokTcS8O 2023-09-21

已完结

付款6万元做的衣柜橱柜，品牌为科凡，收到货安装后发现板材掺假，问了科凡总部表示其他掺假的不属于科凡产品，其次总部对该事件不管。问了12315回复说他们也只能起到调节作用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-27 18:19:54

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-21 16:30:56

用户发起投诉

2023-09-21 14:57:36

投诉信息

投诉问题：

家具产品质量问题工期延误货不对板

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96323223

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