花生好车业务员欺诈销售，拒绝解释和道歉，要求退款2200元
冰美式
已完结花生好车业务员欺诈销售，6月25日下订，承诺3-5天到车，6月25日到7月17日期间一直隐瞒真实情况，期间一直找各种理由搪塞糊弄我说车辆订购或已发出等种种理由，车辆未到达海口市该名销售也是一直以车辆到达海口并且声称在上牌，3-5天后又以公司没打款为缘由欺骗我，结果车辆是7月16号到达海口，要求退单退款，结果退单未退款，该公司业务有着很严重的欺诈性行为，承诺在一定的期限之内到达并未做到，还找各种借口搪塞，要我交车辆首付款2499以及信息保证金1000元，现在想扣除我三千元整，欺诈消费者，恶意扣押消费者钱财，未经过本人明确同意8月31号擅自给我只退款499元，在9月20日沟通后同意退还剩下3000元整，结果9月21号又擅自只退还800元，现在还差2200元整未退还，该公司欺诈行为性质恶劣，把消费者投诉视作不重视，不妥善处理，天津市东疆市监局介入处理也是答应退款，退款至今一直部分退款，没有真正意义上想要化解矛盾，一直在激化矛盾，要求协助退还剩余款项2200元整
投诉进度
展开全部
