有些平台滥竽充数，扰乱市场，建议取缔。

网友保保_9pygP7TG 2023-09-26

已完结

我购买的是月饼，商家承诺72小时发货，截止到22日没发货，我联系联联周边游客服，客服说让联系商家，我给商家打电话，商家同意发货，结果还是没发货，再联系商家多次，拒绝接电话，客服也没办法，我认为平台监管不到位。

投诉进度

企业完结

2023-10-24 14:55:36

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-09-26 17:20:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-26 17:20:10

用户发起投诉

2023-09-26 17:18:04

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

228元

投诉编号：

96337092

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