重庆帮考教育误导，要求退还中级会计费用

网友保保_LDUygOVI 2023-09-27

已完结

投诉重庆帮考教育科技有限公司，签订霸王条款，我当初报考的初级会计，现在告诉我交的费用是中级会计，不给退费，

投诉进度

企业完结

2023-11-07 09:48:14

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2023-10-08 09:03:26

跟进内容

您好，已收到您的反馈，抱歉给您带来不好的体验，我们已安排专人为您解决，请您保持手机畅通。

消费保投诉平台跟进

2023-09-27 10:57:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-27 10:57:42

用户发起投诉

2023-09-27 10:56:47

投诉信息

帮考网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3480元

投诉编号：

96338834

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