万师傅霸王条款，保证金退还

网友保保_hYCG7ecq 2023-09-28

已完结

本人因遇到特殊情况向万师傅平台申请退还保证金，且没有任何在进行或者售后服务，但万师傅客服明确表示保证金未满两个月无法退款，该保证金条款有属于霸王条款性质，故而投诉申请万师傅平台退还保证金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-11-02 15:11:46

处理结果

万师傅回复：该案件已与师傅进行沟通接受平台的处理方案达成一致无异议。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-11-01 17:45:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-28 10:25:12

用户发起投诉

2023-09-28 10:21:13

投诉信息

万师傅

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96341744

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