万师傅平台安装服务不当致家具损坏且售后拖延

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我于2025年1月8号在万师傅平台下单家具安装,其平台师傅接单后,没有完成安装虚假完工,并给我的家具造成二次伤害(原木柜子严重磕伤,洞洞板开错尺寸,书柜安装错误)造成经济损失2000多元,年后3.28号与万师傅平台联系处理售后问题,刚开始客服很好,也答应会给解决问题,但后期就一直冷处理,拖延到现在没有解决问题。我也有万师傅与做的通话录音,需要的话可以提供

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