万师傅安装未按订单要求且售后无回应
网友保保_WeH3So04
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20250416号网上下单安装厨房水槽，我订单要求是需坼旧，安装台下盆，因为要安装台下盆我还定了一个需台面切割开孔，结果我下班回来发现师傅根本没按照订单需求安装，给我按的台上盆，而且平台安装台上盆和台下盆价格是不一样的，4月16号我就联系了客服反应了这个问题，客服表示已记录等待专员联系，直到今天4月20号依旧没有任何专员联系，今天再次联系客服表示不想再继续等待要求退款，客服不答应依旧喊我等待专员电话，找客服要投诉电话客服表示万师傅没有对外热线，我的诉求是要么按照订单重新安装，要么退钱，平台不能这样欺负消费者
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16号向客户提出问题23号才解决，关键是万师傅平台居然没有热线电话，售后处理太差了，师傅违规暗箱操作根本没用客户的服务确认码就能收到客户的钱，居然这样的师傅好评率还在99.53，平台简直骗人
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