雷蛇毒蝰终极版鼠标,座充不灵,售后拒保。
GTET
已完结
淘宝天猫购买的毒蝰终极版因为按键问题换新过一次,这次是充电底座接触不良问题,发了故障视频给雷蛇官方售后,售后是直接与雷蛇官方对接,不与淘宝天猫关联。雷蛇售后狡辩产品没有问题,要求自备酒精棉签清洁充电触点,可以勉强使用。实际上每次充电都会接触不良,清理过后也高概率因为接触不良导致充电缓慢,甚至直接不充电,少则半天。没有谁家的电子产品是要求配套酒精棉签清洁充电的。还好意思说产品无故障。
投诉进度
展开全部
GTET
淘宝天猫购买的毒蝰终极版因为按键问题换新过一次,这次是充电底座接触不良问题,发了故障视频给雷蛇官方售后,售后是直接与雷蛇官方对接,不与淘宝天猫关联。雷蛇售后狡辩产品没有问题,要求自备酒精棉签清洁充电触点,可以勉强使用。实际上每次充电都会接触不良,清理过后也高概率因为接触不良导致充电缓慢,甚至直接不充电,少则半天。没有谁家的电子产品是要求配套酒精棉签清洁充电的。还好意思说产品无故障。