驿步出行欺诈行为，拒绝退款，要求退还车费

🌸FLJ🍭 2023-09-30

已完结

本人在飞猪上购买了该家票务公司的车票，上海至杭州，但是该票务公司在飞猪页面的上车地址错误，且多次致电该票务公司电话（至少打了10次）想确认上车点，均未接听，导致未找到该车次车辆，且不予退款，必须要在打车前24小时才给退款，存在欺诈行为，霸王条款，现要求将车费退还

投诉进度

平台自动完结

2023-11-15 08:00:08

处理结果

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平台审核通过

2023-09-30 14:57:25

用户发起投诉

2023-09-30 14:56:17

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