uu898平台交易纠纷，要求退款赔偿

网友保保_02j9nFNC 2023-10-02

已完结

我在uu898平台出售游戏材料出现交易纠纷，在该平台受平台欺诈，我根据平台提供的买家服务器，发送游戏道具。核对了买家角色昵称，核对了平台提供给我的买家服务器，但买家提供的服务器与提供给平台的游戏服务器不符，导致我游戏道具邮寄错误，损失5914.38元，我向平台反馈，平台处理结果是我本人导致邮寄错误，由我承担责任。我向平台索要平台纠纷处理规则，一直无法给予我本人，找了整个平台也没找到公示出来的处理规则，对此我多次联系客服，客服无法正面回答我任何有用的回复，只告知该订单由我承担。但平台在向买家索要服务器时并无核对，仅在聊天窗口核对角色昵称，也没有任何核对服务器的窗口。多次反馈无果。