痘博士欺骗消费者，现在店倒闭也不给合理的处理方法。

日落 2023-10-04

已完结

痘博士忽悠我钱骗我说两个月就给我治好，还签的合同说治不好就无效退钱，结果现在两三年过了还没治好，让我做这项目那项目，结果钱交了，就各种换人现在店还倒闭了，我剩了许多项目没做，还有里面的钱产品也拿不到！打总部电话不给我答复还让我去找痘院长，痘院长说我之前的项目做不了，做他们的项目就要从新交钱，这不是诈骗吗？现在我要求痘博士退我余下的钱，拿着他人钱财不办事，都是违法行为！

投诉进度

平台自动完结

2023-11-19 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-10-05 09:18:32

跟进内容

您好，已收到您的反馈，为尽快解决您所遇到的问题，请保持电话畅通，给您带来的不便，深表歉意。

平台跟进

2023-10-04 11:42:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-04 11:42:03

用户发起投诉

2023-10-04 11:37:54

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