小呗出行锁车失效,扣款无理,客服敷衍不解决,要求赔偿、退款 网友保保_Y0nVDDU8 2023-10-04 已完结 我锁了车,还能被别人骑走?骑走就算了,为什么还多扣了我钱?找客服1010说,客服一直在敷衍,最后说只能锁15分钟,请问这点哪里有说? 投诉进度 平台自动完结 2023-11-19 08:00:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-10-04 16:16:04 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-10-04 16:15:59 用户发起投诉 2023-10-04 16:14:26 展开全部