投诉易行商旅误导开卡，要求退款

网友保保_dKxE2i8r 2023-10-05

已完结

2023年4月10日在山东临沂机场通过安检之后的候机厅，被推销员花言巧语骗取1698元办理了易行商旅的会员卡。推销员穿着临沂机场工作人员制服，在办卡时保证比任何网站都便宜。却没有说明此卡的使用细则，更没说明分次使用。而后当我再次购票时才发现是一场骗局。推销员承诺充值1698元到账3000电子机票金，订机票可以当现金用吸引大家。但办理后再次购票才告知根据航班航线分批抵扣，当初充值的1698元并不能一次购买机票抵扣费用，这点在销售过程中并没有详细进行说明。欺骗消费者，严重侵犯消费者权益。我要求退卡退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-11-20 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2023-10-05 15:04:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-05 15:04:25

用户发起投诉

2023-10-05 15:01:06

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