小米电视,主板,客服说主板不属于逻辑组件

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2021年11月1日买的小米电视,目前处于3年主要部件保修期内。近日出现故障,致电小米400客服热线,派人上门维修得到答复需更换主板,主板不在保修范围,主板只保修1年,需要自费维修,小米官方保修条例是整机一年,三年保修主要部件(主要部件为:显示屏,背光组件,逻辑组件,高频调谐器)。根据国家三包明确规定电视机主要部件保修三年。小米公司违规擅自更改定义国家三包政策中平板电视机的“逻辑组件”的定义,无视逻辑组件基本含义:具有数字逻辑运算功能的组件即含有逻辑门电路的零部件,强行否认集成大量逻辑组件的主板不属于逻辑组件,拒不履行三包责任。逻辑组件理解起来并不复杂,逻辑即数字逻辑,是处理数字信号的逻辑,电路板上的芯片单个就可以叫做一个逻辑组件,集成逻辑门电路,主板.上那么多处理数字信号的东西,那主板不算在逻辑组件里那算什么呢。

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