林氏家具床使用三年有较大异味,无法使用!

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本人于2019年12月购入林氏木业1.8米床及床头柜,2023年夏天发现异味较大,床体四周软包位置的异味导致床垫也有味道,鼻子等呼吸道有明显不适,无法再让老人小孩使用。当时在武汉1号线轻轨站内的林氏家居店购买,结果现在这个店已经关门了,林氏家居全国售后消极处理,只肯赔偿80元,让自行解决异味问题,本人无法接受!床和床头柜一共2658元,本人诉求为,合理折价收回床和床头柜,或者以旧换新,更换其他款简单床。

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96362166
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