拍拍清仓平台违规扣除买家成交金额300%的保证金
网友保保_FgLeRnOY
已完结我于9月二十几号在京东拍拍清仓（****.com)平台拍卖出价商品订单编号：11****09****29，因为出价时拍卖时间未截止，以为没有成交，所以后续也没有关注，错过了付款时间（成交金额180元左右），但是过了几天登陆京东账户，发现对方在没有经过我容许的情况下，擅自在我账户扣除超过货值三倍金额的保证金，180货值的商品扣除了500元保证金。后续我详细看了网站文字说明的拍卖规定，买家未付款的违约保证金为商品价格的1%，也参照了国家司法等拍卖的相关规定，拍卖违约保证金通常为起拍价的10%，法规规定最高不能超过20%，所以我不知道对方擅自从买家账户扣除货值300%以上的保证金的依据是什么，和对方多次电话邮件沟通，也是一直不解决，推卸责任，作为全国知名的电商企业京东集团下属子公司，如此行为和抢劫有何区别，难道他们公司可以藐视网站的合约规定，已经国家的相关法规于不顾吗？也违背国家和谐社会的基本原则，我建议相关部门严惩平台和处理人员的违法行为。
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