华润万家App售卖的三全手抓饼发霉，要求赔偿

网友保保_kMlT2bWs 2023-10-09

已完结

23年9月10日21点美团下单深圳华润万家购买三全手抓饼和安井手抓饼，9月19开袋三全手抓饼即食发现上霉了，9月20日找商家，商家态度恶劣说商品出门之前没有问题。说我保存不当，我当时问为什么安井手抓饼没有问题，打12345投诉，食品监督局说退1赔2份三全手抓饼。我要求按食品法149条退1赔10

投诉进度

平台自动完结

2023-11-23 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2023-10-09 10:39:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-10-09 10:03:16

用户发起投诉

2023-10-09 01:33:26

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