投诉华润万家App礼券/赠品问题
网友保保_8itNCags
已完结1:首先我有两个华润万家的账号分别用两个手机号码注册，注册时都使用了身份信息验证（半年前停用了其中一个手机号） 2:因公司发放的礼品券充值到了已经停用的帐户，因使用积分以及礼品卡需要通过手机接受短信，因此联系了华润通以及华润万家进行账号合并， 3:账号确定合并时，已经做了身份信息验证以及明确告知合并的两个账号包括积分以及相关礼品卡会同步到我139的账号。 4:账号合并后发现礼品卡并无同步到我另一个账号，电话沟通客服多次刁难，因为我注销的号码超过半年以上运营商无法提供，华润万家客服通过邮件方式，在无任何华润万家官方文件证明需要我提供资料的前提下非法向我要求提供各种个人信息以及签名。 本人已经在电话客服做相关个人信息认证
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