亘古网络信息济南有限公司无资质，拒绝退款，要求返还剩余课时费
网友保保_db74e92a
已完结
本人于2023年2月10日在网络上找兼职找到他们家，刚开始是在微信公众号的引导员宣传说这个课程的学费等接到单子赚了钱会有剩余的钱来付学费，然后我就信以为真，先是支付了49元的课程专拍，报名亘古网络信息（济南）有限公司的平面全能大师班并要求下载钉钉APP进群加学管，随后又要求下载小鹅通进行上课，之后就和我签订了合同，分期付（一个月483.34，共12期，一共学费5800元）之后她们要求先学才可以接单，3月2号催我缴纳第一期费用464元，2023年2月10日下午，引导员突然说有一个学费优惠直接交3800就可以享受整套课程，她又说你可以一次性交可以去开通京东白条贷款，我拒绝了，3月9日，引导员再一次让我开通京东白条说给，我也拒绝了，6月19日，引导员说又有学费减免的名额，我拒绝了，3月31日，引导员换了微信号找我说有个学费优惠让我一次性付600元就可以直接结清，就可以把分期取消了，之后引导员就发了一张支付宝收款码，我支付后，发现他们公司既没有教育培训资质，七月份还想要注销跑路，且学管老师班主任不回信息，我打电话之后班主任拒绝，然后坚持“开通课程不予退款”的说辞，可是甚至我开通的时候并没有人告诉我也没有协议书面证明或者通知。本人从开课到现在一共观看了十节课（一共提供了74节课），请求有关部门帮本人协商联系机构退还剩余课时费962元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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补充内容
知。《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管
理工作的通知》不得将大学生设定为互联网消费贷款
的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选，不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷，不得针对大学生群体精准营销，不得向放贷机构推送引流大学生。该公司公司严重违反此规定，希望能够引起重视。
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