投诉长沙聚盛学教育：退款拖拉，课程合约需解除
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9.12日通过1元购买的配音课程，在上课中老师说交200定金就报名成功可以继续学习下面的课程以后兼职赚钱 我因手里没钱没有购买 于是耘音文化助理小灿跟我说现在可以给我搞一个优惠说200元不用交了 直接办理分期后期可以一边兼职一边还分期 我一冲动就办了 当时是晚上10点11点办好的 小灿一边跟我沟通一边交我填一些资料 后来我觉得带着孩子不方便学习我说帮我退了吧 他开始劝我 我拒绝了 后来告诉我说之后签一个退款合同需要审核半个月 我同意了 半月之后签了合同还没有退款 分期给我打电话让我快到了日子交款 她说不用管都是虚拟的 后来联系他联系不上不回复消息 再后来马上就到了还款日 她说有需要一个月才能退款成功 当时入学的时候晚上十点十一点都能办理成功 到了退款了一拖再拖一推再推 还联系不上人不回复消息 希望可以帮我解决这一问题
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