诱导消费者签订贷款分期合同，不予退课退款，取消贷款分期合同处理

网友保保_nsyBByAn 2023-11-22

已完结

在11月18日的宣传视频中，虚假宣传可以7天无理由退款退课，在过程中对接人员也承诺可以7天无理由退款退课，并虚假宣传减轻学习负担，诱骗签订分期贷款合同，慌骗通过兼职还款。并在完成报名后消失。在察觉到有问题时沟通联系另一位对接人员，此对接人员一直推脱不予办理，并一直宣称报名后一个月学习后，第二月未安排兼职工作才能退款。一直推脱不予办理，态度极其恶劣

投诉进度

平台自动完结

2024-01-07 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-23 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-22 17:10:09

用户发起投诉

2023-11-22 17:07:05

展开全部