深圳学康教育咨询有限公司欺压欺诈顾客，要求退费和道歉！
网友保保_U4mGE4Ee
已完结
投诉深圳学康教育咨询有限公司，双方谈拢退费问题后，到达退费期限该机构不退费，不回复信息。 本人2022年3月25日在该单位购买教育培训班（护理学自考本科）进行培训考试，该单位承诺购买的护理学自考本科课程会有专业工作人员（老师）一直保持负责护理学自考本科班学员的各项通知及培训事务。 本人于2022年10月份前往广州海珠区参与首次自考考试，成绩单出来结果是不通过，秉承着再接再厉，明年再战，争取一次过，未想到该单位与该负责人后续未督促学员考核，未通知我们学员何时参与考试，何时报考，是否再次参加报名考试。 后因个人种种原因，加上该单位服务问题，我选择退费，与其协商退费问题，该机构前期也是推脱我不予退费，因我坚持不懈的催促，双方协商明确签协议给予我30个工作日退回該费用，现退费期限已超期限，我多次催促，还是不给予我正面回答何时退款，该机构极其不负责任，令我个人极其愤怒，逼不得已投诉该单位欺压欺诈顾客行为。 退费问题，该单位人员推脱至今，信息不回学员，现要求该单位退予我学费3480元，赔付我神损失费！ 给我一个交代！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
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