对昂首文化艺术公司的宣传诱导不实，要求解除合约并退款

网友保保_BTOwUb9L 2023-10-12

已完结

我在2023年2月1日，在百度看到上海昂首文化艺术发展有限公司 的宣传，添加到该工作人员的微信，在对方夸大其词的方式诱导下，购买了行政管理课程，但是一段时间后复旦行政管理考位抢不到，官网对行政管理做出预警，面临停考，也没有达到当时的宣传效果，因此提出退费，对方一直未置可否，望贵局介入协商，达成我退费的诉求。

投诉进度

平台自动完结

2023-11-27 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-12 15:03:04

用户发起投诉

2023-10-12 15:01:25

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