退费至今未能成功

网友保保_owWPmEpK 2024-01-24

已完结

12/13提交退费审核至今未能退费，也无法告知处理进度以及退款到账日期，希望部门能给予干预明确退费到账时间，而不是走流程敷衍了事

投诉进度

用户申请完结

2024-01-31 19:53:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-01-25 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-01-24 20:11:06

消费保投诉平台审核通过

2024-01-24 19:34:04

用户发起投诉

2024-01-24 19:29:06

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投诉信息

昂首文化艺术（上海）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2787元

投诉编号：

96698963

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