快网通讯虚假宣传，欺*消费者！要求退费、解释和赔偿！

网友保保_281534a8 2023-10-13

已完结

我于2023年10月12日申领到了海快网通讯的中国移动流量卡。可是商家虚假宣传，宣传页上写明，每月九元300G流量，但是收到卡后，需要强制充值100元才能激活卡，充值的100说是会返1200的活动余额，但却变成了优惠劵，还需要额外花费19.9元才能每个月订购套餐享受服务。以及他们的经营范围不包括通信服务，却开通了公众号给消费者进行通信服务充值。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-17 15:19:17

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-13 20:28:59

用户发起投诉

2023-10-13 20:28:08

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务不及时退费问题

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96378174

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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