1号店榴莲活动购买质量差，要求补发正常产品

网友保保_5f3HsttR 2023-10-14

已完结

当时有活动买的榴莲，榴莲发来以后发现很明显的质量不好，熟过了，跟客服沟通，客服只给退款退货。我活动价买的产品他们发的货不好为什么最后结果是我白折腾一趟，我就想要活动价买的正常的产品，谁知道他们是不是因为活动价便宜就把不好的处理出来了。

投诉进度

企业完结

2023-10-17 09:27:16

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

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平台跟进

2023-10-14 20:07:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-14 20:07:26

用户发起投诉

2023-10-14 20:04:51

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