GAP官网直播间购买降价,要求退差价
网友保保_zzEjw2J0
已完结 九月中旬在抖音gap官方旗舰店买的外套,当时主播说直播间这个价格是底价地板价,之后来直播间不会再有这么优惠便宜的价格,而且只卖一天,双十一也不会有这么便宜,然后我就下单了,结果还没有一个月,直播间直接降价100多块钱,我去问客服,客服说他们和直播间不是一起的,但是我当时在直播间买的时候,主播说有问题联系客服,售后也联系客服,我去直播间找主播说这个降价的问题,主播看到不回复,逃避问题,我现在的需求是把差价退给我。
投诉进度
平台自动完结
2023-12-01 08:00:09
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-10-16 15:07:01
补充内容
而且这个外套到现在这个天气我都还没有穿到身上过,之前在直播间,就是被主播忽悠的,说仅此一天以后不会有这么好的价格,导致九月中旬还在穿短袖的时候就买了这个绒外套,放到十月份我还没穿,现在又降价,真的受不了这个气,卖货不是这么卖的。
平台审核通过
2023-10-16 13:22:30
用户发起投诉
2023-10-16 13:17:29
展开全部