恒企教育(上海)虚假宣传,哄*贷款分期,要求退款解除合约

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投诉恒企诱导消费,哄*在第三方平台贷款分期 10月7日去湖南株洲恒企分校区咨询初级职称和实操课 老师简短介绍了课程说课程费用一万多一点点 我表示需要考虑暂时不报名 老师说可以先交1000元剩下的可以每个月付 我认为是学一个月再付一个月钱给机构 没想到是直接给我在第三方平台操作了贷款分期 这个老师没有给我说明 我犹豫的时候老师催促我要赶紧把手续办了今天下午帮我打基础尽早适应课程要不跟不上 办完之后其实就是开通线上课程让我看视频 当我交了1000元之后老师才告诉我学费是19800元 然后又继续引导我在手机上进行了一系列的操作就完成了报名。中午12点半办完手续我下午三点联系了老师要退费被拒绝说不能退费 第二天10月8日我又去到校区联系表示要退费老师说会帮忙申请,10月11日老师再次联系我去校区表示恒企总部拒绝退费。

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