快麦ERP拒绝退款，无故耍无赖
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快麦ERP系统不遵守国家制定的三包政策，无故耍无赖不回应退款！ 购买快麦ERP系统一个月不到，由于当时销售人员承诺可以试用，并且试用效果不佳可以全额退款。 但我司自购买即日起至目前，没有真正试用或使用其系统，并且与技术部门通话后由于系统不适用目前公司模式为前提，提出退款。 此公司一而再再而三推卸责任，已涉及多个部门员工，来无限拖延退款流程和时问。销售负责人消息不回，电话不接，公司售后部门表示没有权限处理此事。 作为一家上市公司，效率极差，官方电话永远打不通！说好的向上级反馈，一反馈就是一个月！！遥遥无期！ 根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用，或者赔偿损失等民事责任。
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