投诉快麦ERP售后服务欠缺

网友保保_3dc7f8aa 2023-12-06

已完结

本人购买的产品不合适，后面工作人员不跟进，问题一直不解决，本来只用了不到一个月，一直拖到现在

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-21 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-06 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-06 14:50:35

用户发起投诉

2023-12-06 14:46:41

投诉信息

快麦ERP

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96539336

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