到现在还没收到处理结果

网友保保_838f1bdc 2023-10-18

已完结

我买了299半年的套餐因为他们那边的问题他们客服一而再再而三的让我升级，要花189块钱升级套餐我不愿意升级，叫他们退款，不退款不处理

投诉进度

用户评价

2023-10-26 20:33:39

用户申请完结

2023-10-26 20:33:34

申请原因

今天我老爸说能正常上网了，所以我撤诉了，谢谢消费保帮我跟进，非常感谢

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2023-10-22 11:08:34

补充内容

总是不处理，总是能收到他们发过来的通知信息

消费保投诉平台跟进

2023-10-19 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-10-18 16:06:35

用户发起投诉

2023-10-18 16:04:25

投诉信息

流量达人(大铁巴子)

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

300元

投诉编号：

96389202

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