啄木鸟家庭维修找的外墙漏水，无发票合同，打孔注胶骗局
mutu
已完结事由：2023年10月16日，家里外墙漏水，通过啄木鸟家庭维修找人维修。师傅开始到场后，说的180元/斤我问要用多少斤，他一直支支吾吾，让他预算个数，他说10-20斤，我想也就2、3千块，就做了。后面注胶越用越多，最后用了36.4公斤，共计13104元，讲价成了10000元，但也严重超出预算，如果提前知道做个防水要一万多，肯定不会做了，都够我整面墙拆了重做了，才多大的面积。网上一搜，和天价切糕类似，注胶防水就是骗局，开始没报总价，只报单价，打多少是多少，后期防水效果还未知。另外，师傅上门也没有说是啄木鸟的（后经过电话沟通，师傅也疑似啄木鸟外包到外面的人），没有合同，给的收据签名，也不是平台的师傅。 投诉诉求： 1、要求啄木鸟平台（非个人）提供正规合同、发票，并为防水施工质量保修负责。 2、要求退还因超量注胶导致的额外支出8000元。
投诉进度
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2023-10-19 18:58:53
补充内容
勘误：限期2023年10月20日17点处理
用户补充投诉
2023-10-19 18:46:13
补充内容
网上查了这种注胶补漏就是骗局，注胶防水就是“安徽补漏帮”，屁用没有，也有很多例像我一样被骗的，已经过去一天了，承诺10月19日15:10前处理也没有说法，今年我家怀上了小孩了，省吃俭用就想弄好房子，遇到了这样的事，实在受不了，现在我更改我的诉求：
1、我不需要啄木鸟给我合同和保修了，都没用的，要求全额退还我被骗的10000万，限期一天处理2023年10月19日17点前，否则报警，追究法律责任，同时考虑媒体曝光，造成负面影响后果自负；
2、要求查明用胶材料，因为注胶使用的未知材料，可能有毒或影响孕妇身体健康，保留追究使用未知材料，导致影响胎儿健康的权利，一旦小孩健康有问题，这事没完！
跟进内容
尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，感谢您的关注与谅解！
平台审核通过
2023-10-19 09:25:41
用户发起投诉
2023-10-18 19:47:44
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