幸福有方诱导消费，夸大宣传，并不专业，投诉李晓媚不专业，嘲讽 贬低用户

网友保保_SV6QxiVo 2023-10-21

已完结

感情分手，从99到4800然后到2000，总共6899元，分配说是心理咨询师，就全都是销售人员，让你不停的交钱，说是无法挽回是不会接单的，交钱后不停的让继续交2000，跟所谓的心里咨询师沟通不顺她的意思就是嘲讽，贬低。在此要投诉李晓媚心里咨询师不专业，贬低及嘲讽用户（公司可自行去查记录）对消费者说是心里咨询师，对外就是情感导师，想问下具体是什么呢，提供的证书就是培训结业证书，有这个证书只从事心理咨询师助理的工作。感情挽回一点用都没有，更多的是把协议时间拖完结束，反馈退款后就人影都找不到，承诺的服务一个都没做到，整个过程就是诱导消费，夸大宣传。现要求退款，4800按服务30天数，服务天数计算，退27天的费用，补交2000全额退还

投诉进度

企业完结

2023-10-30 09:57:39

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

已与消费者协商一致

平台跟进

2023-10-21 11:38:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-21 11:38:10

用户发起投诉

2023-10-21 11:36:48

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