虚假流量，虚假宣传，激活必须手冲首充完之后说好的免月租还要付钱，流量还是虚的。三天，扣了我七十多g
网友保保_31eeb8da
已完结
从卡买回来到现在激活了三天，手机上面显示只用了二十多个g流量，它这个流量卡直接扣了我七十多g，我申请退款这边不给退款，我激活的时候这边也没有告知我不能进行退款，并且充值的时候只能在内部应用进行充值，服务态度极差
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）：
一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）。
二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）
三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。
四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
用户补充投诉
补充内容
直接不回复了。我还是个学生，我一个月多少钱。买个流量卡。被他们钱，我要维权
用户补充投诉
补充内容
一天了，就是不处理
用户补充投诉
补充内容
开始踢皮球，不管了
消费保投诉平台审核通过
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