来电平台虚拟归还点坑人，要求退款

网友保保_duyntdL7 2023-10-25

已完结

在杭州湖滨接了个充电宝回去家那边路上就开始找归还点一直找不到准确的拍了好多地方当时就很无语网上查了才知道这个平台就是这样都是虚拟归还点摆明了要扣你钱买下这个充电宝太坑了后来跑了很远才还了还是扣我100 客服沟通也是态度恶劣坚决不退款

投诉进度

用户申请完结

2023-10-25 14:42:05

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-10-25 14:29:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-25 12:23:58

用户发起投诉

2023-10-25 12:23:28

投诉信息

来电

投诉问题：

收费问题霸王条款定位错误

投诉诉求：

退款撤销订单

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96405420

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