上海未来可期婚姻介绍服务有限公司霸王条款人身攻击欺*及诽谤消费者

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本人反映,所属徐汇区管辖的“上海未来可期婚姻介绍服务有限公司”存在严重欺诈消费者行为。 消费前:虚假宣传婚介服务的质量,隐瞒合同中的格式霸王条款。先收钱再签合同,合同签署后未正规提供合同原件及发票。请见图1为消费后未提供合同和发票证据 消费中:提供会员资料不完整不规范,照片模糊。介绍的人约不出来等行为,合理质疑会员身份真实性。请见图2为提供对象资料不齐全不完整照片模糊的证据 消费后:当我与10月18日申请解约后,以各种理由推脱不解决问题。截止10月25日时点,历时7天未收到任何正面解约问题的联系。请见图3为各种推辞证据 另外,红娘询问私人号码,说领导会私下联系。我提供后,先是接到自称该平台售后服务的来自广东东莞的座机电话,对我进行言语诽谤。告知等待专人联系后,我的手机号码就被自称该平台专员的境外诈*电话骚扰。有网警与我联系已核实对方为诈*电话。请见图4和5为私下要手机号,以及****(他们的售后服务)来电后境外打入电话(我个人留有2份诈*录音)与红娘核实时跟我装糊涂,并推脱说上海的正规人员已联系我(我没有接到过任何来自上海的联络) 10月25日前往询问处理办法的时候还遭到对方辱骂,并动手的行为,有出警记录证实。对方还拿着霸王条款怂恿我报警起诉。行为很恶劣,威胁了我的人身安全。另外还诽谤我说我在好多个平台办理会员然后要求退款,说我吃霸王餐,我可以接受任何调查,绝没有此类行为。 本人认为,该婚介机构行为恶劣,利用霸王条款侵犯消费者的公平交易权。并在已消费后提供与当初达成共识的服务严重不符的服务,存在虚假宣传,侵犯消费者知情权。在提出解约后,对我进行言语攻击,并存在公开我的隐私信息给诈*团伙的可能性。严重侵犯了我的个人隐私权甚至财产安全。 本人要求,1.该机构对我全款退款,我不追究赔偿2.对该机构进行严查和监管,避免更多的消费者陷入*局3.该机构对所有包涵我个人信息的资料进行销毁,并承诺不再非法买卖及公开,否则赔偿。4.我要求诽谤我的涉事人员陈某出面道歉并承诺不许对我的个人信息进行公开,停止对我的诽谤。情节严重我需要他对我赔偿。

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在民政局协调下已经签署了退款协议 承诺10日内退款 今天已经是第16天 仍未收到任何款项 无良商家真的是不要脸了
用户补充投诉
补充内容
商家以处理为由实则逼迫客户接受合同上面的霸王条款。并斥责客户不应合法维权不应在平台投诉。若我不接受他们的扣费要求就拒绝为我处理提款适宜。并说在客户提出解约的时候就已经不再是他们的客户,他们拒绝我到店处理,拒绝服务,拒绝接待!!简直丧尽天良,还恐吓我要是我到店就叫警察来。以上内容均有通话录音为证。
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