斯凯奇欺诈消费者，违背承诺！

网友保保_EDv5hAt9 2023-10-29

已完结

10月19日至今于淘宝斯凯奇运动旗舰店下单两双预售价609的机甲三代鞋，和两双预售价449的星球熊鞋，已经两双预售价449的奶茶熊鞋，并于21号向客服反复确认是否按照订单参加第二件半价活动，得到以上三双分别付款可退每个订单中实付最低的回复，并且直播间中也曾多次肯定这个规则，但是在29号晚上向其客服确认时却得到完全不同回复，否认之前说的按订单算，而变成了按件数算，虚假宣传诱导消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-12-14 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-30 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-29 23:20:56

用户发起投诉

2023-10-29 23:18:11

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