分期乐华为自营旗舰店虚假宣传，拒绝发货！

网友保保_7oSaCCU8 2023-10-30

已完结

本人2023年10月8日在分期乐华为自营旗舰店购买一台华为ma****pro预售版，上面标注最早发货时间为10月30日。结果到了10月10日发货时间推迟一周为11月7日！私自更改发货时间而去没有最晚发货时间！ 敷衍说没有货物！店铺里另外一个链接的本型号商品一直在正常售卖！截止到10月30号发货时间变为12月底，没有最晚发货时间！侵害消费者合法权益！

投诉进度

企业完结

2023-11-04 15:30:06

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-10-30 09:40:28

跟进内容

您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通！

平台跟进

2023-10-30 05:28:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-30 05:28:36

用户发起投诉

2023-10-30 05:28:27

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