外面吃出异物
网友保保_f9607c6e
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本人10月28号中午11点12在饿了么外卖平台上的一家 大学里的拌米线 购买了一份肉酱拌米线外卖出现了食品安全问题。 外卖单号：8024****4811 事情经过:送餐也超时了刚吃了两口发现有一只黑色盖虫，我联系了商家 商家就跟我说给客服打电话申请食无忧保险 我去联系平台 平台跟我说先申请售后 紧接着我申请了售后 商家跟我说不用申请售后直接联系平台申请食无忧理赔 并且说天天都是这样处理的 这是食物总有问题的说法嘛 我听取平台申请的售后 半天商家才处理 但售后只是给我退款了食无忧给我赔付了一份原价钱我觉得我不能接受，更让我不能接受的是出现这种情况后商家不予处理的差劲态度。我希望在这里我可以得到更好的答复，并让更多的人知道这家店铺！基本诉求：我不同意“仅退款外理方法, 依照《消费者权益保护法》该情形我有权主张价款的三倍赔偿，如果不满500按500计算。依照《食品安全法》第148条该情形我有权主张退款 10 倍赔付或者 1000元。
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