饿了么送错地址且未收到餐

网友保保_OStKKS4W 2025-07-18

已完结

我于2025年07月18日淘宝电商平台猛叔炒饭世家购买3份炒饭，跑腿送错地址，直接点送达，我没收到餐，商家电话打不通，发信息不回复，问题不处理，平台客服不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-07-18 22:36:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 21:54:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 21:53:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-18 21:42:32

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

送错外卖

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

64.15元

投诉编号：

99180409

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

饿了么花店私聊抬价并遭辱骂，订单被无故取消

已完结

2025-07-16