过期五个半月的方便面，还货不对版

网友保保_94m6yIGJ 2023-10-30

已完结

我买了一箱子40袋脆司令干脆面，奥尔良烤翅味道，给我发过来的是30袋烤翅味道，还有十袋是其它品牌，酥司令品牌，两种味道，这都算了，关键还过期五个半月了，保质期五个月，生产日期2022年12月份的，客服联系了，说让我送到自提点，然后给我退款，气死我了，还送过去，最后打电话联系说商品退款在补偿50元，就这样，你要告就告，反正我们就这样。

投诉进度

平台完结

2023-11-14 17:37:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

淘菜菜回复：商品已退款，另补偿50元现金，消费者认可。

平台跟进

2023-10-31 11:56:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-10-30 17:03:26

用户发起投诉

2023-10-30 17:02:09

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