航旅黔购拖延发货，要求解决
网友保保_fQfdnyT5
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8月15日在该公司的小程序【航旅黔购】通过中签后购买1400元土特产获得1400积分，然后用1400积分，加上3058(1499一瓶60运费)原价购买了两瓶飞天茅台，因为没注意地址不能修改，不小心把临湘市填写成了岳阳楼区，但是特产顺利发出了，后面客服电话联系我，因为个人原因没接到，9月15日发现一个月了还没发货，我就给平台客服打去了电话，客服说因为地址错误，顺丰不接单，发不了货，说要后台帮我修改后才能发出，需要两周左右，到了10月8日我再次联系平台客服，问多久能改好发货，客服只说要我耐心等待，说已经反馈，后续找客服也是这个回答，后续10月19号平台工作人员给我来电话走承诺15天发货，然后等到10月30次再次来电，又说平台升级，要等到年底发货。还是没有一个具体时间，不知道该平台是什么目的。希望消保会，帮助下普通的消费者，我只要求发货。我付了1400的特产，才有3058买两瓶茅台的资格，钱付了2个月了，酒一直不发，平台一直拖延让的理由让人难以相信。我地址错了。你们改不了就按错误的发，后果我自己承担，给我单号就可以，特产同一个地址可以发出。为什么酒就发不了。
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