青桔单车还车超时收费,申诉无门,服务需改善

网友保保_NE6pahMf

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投诉青桔单车:还车超时收费,无法申诉,要求改善服务 每次骑行因为青桔还车反应慢 每次还车都会超出几秒 很多次每次骑行超出几秒就要多收费一元 无法申诉同时联系不到客服 而且客服联系顾客打电话不看时间?大中午1:30打电话 没接住然后秒回 就回不过去了 无人接听 厉害啊

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您好,小小桔非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下呢。小小桔这就立马为您反馈,让工作人员尽快联系您。
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