投诉潭州教育机构虚假宣传、违规预收费、不负责的恶劣行为！
网友保保_kDVQIG8H
投诉潭州教育虚假宣传，违规预收费，购买该机构课程后一直延迟上课并拒绝退款。 在潭州教育的老师诱导宣传下，购买他们机构的日系插画课程和商业插画课程，这两个课程各有四个阶段的学习内容，价格总共是17560元。他们在宣传课程时保证全程直播并且保证学生在短期内上几节他们的课程就能在他们的帮助下兼职赚钱，并且会帮所有学生安排几节和老师的1对1教学。 最开始是2022年4月1日购买的日系插画课程，2022年4月7日开始到6月初是这个课程第一阶段学习，发现课程大部分是录播而不是最开始宣传的直播教学。然后隔了3个月才开始这个课程第二阶段学习，在同年的9月份该机构未经过本人同意就擅自交接其他老师负责。然后又喝隔了几个月一直没有第三阶段服饰道内容的教学通知，我主动问他们竟然把我随便塞进一个已经上完5节课的其他班级并言明让我直接看前面的录播学习。由于该工作人员的错误做法让我完全跟不上进度，他们在课程有宣传任何听不懂的课程都可以重修，但是我找他们要求重新开第三阶段的服饰道直播教学时，该工作人员竟然把我塞进另一个班级进度已经是最后2节课的，我问他怎么回事，他态度敷衍地让我等下次再安排，等了一个月都没有给我安排，我才反应过来这个教育机构可能是*人的。本来就是这个工作人员的失误操作导致我发现他们机构的不靠谱教学质量差，我要求他给我退款日系插画剩下的课程费用以及还没学过一节课的商业插画全部课程。但是他态度恶劣拒绝售后！ 商业插画这个课程是我在上原本的日系插画课程的时候他们的老师诱导我购买的，而2022年10月19日购买课程后，他们就一直不安排上课，并且在这一年间他们让我添加了很多的企业微信说是课程的老师，但是这些老师都不是教学老师并且他们发布的信息都是其他课程的广告诱导我去购买他们的其他课程。然后时隔购买他们的这个商业插画课程差不多一年时间了，这个潭州教育机构才偷偷开学并且没有准确通知我去上他们的课程直至课程的第一阶段结束后，我才发现我是被*了，我主动去询问相关的工作人员，但是却被嘲讽而且还让我去看录播，并拒绝退款。 潭州教育是一个虚假宣传并违规预收费的机构，并且退款没门。客户一旦购买他们的课程就算没上过课而找他们提出退款需求，他们也不予处理并态度恶劣嚣张强硬拒绝退款。
投诉进度
