投诉-途牛商旅-酒店退改问题
网友保保_4LZJdMj7
已完结
11月2日早上定酒店(11.3日入住11.4日离店)11月2日晚因家中有事申请退订。并未入住酒店,可以接受赔偿违约金,但不接受单方面不退房费。中途需提供资料证明退订,已提供退订的高铁票及4号的住宿。在突发情况发生后一直主动协商。酒店一直拖延,现申请退款,可接受违约金,但不接受未入住提前申请退订都不退款
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11月2日早上定酒店(11.3日入住11.4日离店)11月2日晚因家中有事申请退订。并未入住酒店,可以接受赔偿违约金,但不接受单方面不退房费。中途需提供资料证明退订,已提供退订的高铁票及4号的住宿。在突发情况发生后一直主动协商。酒店一直拖延,现申请退款,可接受违约金,但不接受未入住提前申请退订都不退款